Teléfono Prosegur Alarmas

Te proporcionamos los números de atención gratuita de Movistar Prosegur Alarmas, junto con otros canales de comunicación, para que puedas resolver cualquier duda, contratar un servicio o gestionar cualquier incidencia de forma rápida y sencilla.

Área de atención	Teléfono gratuito
📞 Atención al cliente	900 112 365
📞 Reclamaciones	900 112 365
📞 Baja del servicio	900 112 365

Contacta con Movistar Prosegur Alarmas de forma gratuita para resolver dudas, gestionar incidencias o solicitar la baja del servicio de manera sencilla.

Atención al Cliente de Movistar Prosegur Alarmas

Si necesitas resolver dudas administrativas, incidencias técnicas o consultar tus facturas, puedes contactar con Movistar Prosegur Alarmas a través del 900 112 365, o solicitar asistencia desde su app móvil o el Portal del Cliente.

 Importante: Para gestionar tu consulta, te solicitarán el DNI y el nombre completo del titular del contrato. Asegúrate de tener esta información lista para agilizar la atención.

📌 Teléfono de atención al cliente

Área de atención	Teléfono gratuito
📞 Número de atención al cliente	900 112 365

Teléfono para solucionar averías en el sistema de alarma

Si tu sistema de seguridad presenta un fallo técnico, puedes solicitar asistencia de las siguientes maneras:

✅ Llamando al 📞 900 112 365 para agendar la visita de un técnico.
✅ A través de la App o el Portal del Cliente, en la sección "Ayuda y Soporte".
✅ Enviando un mensaje explicando el problema para que un técnico se ponga en contacto contigo.

Gestión de ‘Citas Técnicas’

Si has solicitado la visita de un técnico, puedes modificar la fecha o cancelarla desde:

📌 El Portal del Cliente o la App, en la sección ‘Citas Técnicas’.
📌 Por teléfono, llamando al 📞 900 112 365 en caso de no poder gestionarlo online.

Teléfono para reclamaciones de Movistar Prosegur Alarmas

Si necesitas presentar una reclamación, puedes hacerlo a través de:

📞 Teléfono gratuito: 900 112 365
🌐 Portal del Cliente o App, en la sección "Ayuda y Soporte".

Motivos de reclamación más comunes

• ❌ Errores en los datos de facturación.
• 📈 Aumento inesperado de la cuota mensual sin previo aviso.
• ⛔ Dificultades para cancelar el contrato.
• ⚠️ Fallos en el funcionamiento de los dispositivos.
• 🛎 Problemas con la atención al cliente o demora en las respuestas.

Contratar Movistar Prosegur Alarmas

Si deseas contratar un sistema de seguridad de Movistar Prosegur Alarmas, puedes llamar al 📞 900 112 365. Este número está disponible para la contratación de cualquier kit de seguridad, incluyendo el servicio de teleasistencia de Prosegur.

✅ ¿Prefieres que un experto te llame?
Si necesitas información detallada sobre precios y opciones, puedes dejar tu número en el formulario del apartado ‘Te llamamos’, y un asesor se pondrá en contacto contigo.

📌 Teléfono para contrataciones y horario

Área de atención	Teléfono gratuito	Horario
📞 Número para contratar	900 112 365	🕘 Lunes a Domingo 9:00h - 21:00h

Proceso de contratación paso a paso

1️⃣ Cita telefónica con un asesor especializado.
2️⃣ Visita de un técnico al domicilio o negocio para evaluar la instalación (duración: 2,5 - 3 horas).
3️⃣ Explicación del funcionamiento del sistema y accesorios.
4️⃣ Instalación sin obras, solo perforaciones mínimas de hasta 6 mm.
5️⃣ Verificación de la conexión con la policía para garantizar la seguridad.

Planes y tarifas de Movistar Prosegur Alarmas

📢 Alarma Avanzada

Característica	Detalles
💰 Precio inicial	44,90 €/mes (durante 12 meses)
📈 Precio después de oferta	54,90 €/mes
🏡 Número de accesos	5
🆓 Instalación y equipo	GRATIS
📜 Permanencia	24 meses

🔍 Más información disponible en la web de Prosegur Alarmas.

🏢 Alarma Negocios Pro

Característica	Detalles
💰 Precio inicial	44,90 €/mes (durante 12 meses)
📈 Precio después de oferta	51,90 €/mes
🏢 Número de accesos	6
🆓 Instalación y equipo	GRATIS
📜 Permanencia	24 meses

🔍 Consulta más detalles y opciones en nuestra web.

Datos de contacto de Movistar Prosegur Alarmas

Si necesitas realizar una reclamación o contactar con el servicio de atención al cliente de Movistar Prosegur Alarmas, puedes hacerlo a través de diferentes canales de comunicación:

✅ Portal del Cliente: Accede y deja un mensaje en el área de clientes.
✅ App móvil de Prosegur: Entra en Menú > Soporte > Incidencias y consultas para gestionar cualquier problema.
✅ Correo electrónico: Envía un mensaje a 📩 gestiondeclientes@movistarproseguralarmas.com.
✅ Redes sociales: También puedes escribir un comentario o enviar un mensaje privado en las cuentas oficiales:

Red Social	Usuario
🐦 Twitter	@MP_Alarmas
📘 Facebook	MovistarProsegurAlarmasEspana
📸 Instagram	@movistarproseguralarmas